君澜酒店与携旅达成战略合作,数智化升级打造

日期:2022-04-21 / 人气: / 来源:未知

作为中国民族酒店崛起的标杆,君澜酒店正通过加强技术、产品、内容在企业数字化服务领域的应用,加速数字化转型,提升服务效率,创造新的服务及消费场景,从而重构酒店场景价值,打造数字时代酒店服务新生态。

近日,君澜酒店与携旅达成战略合作。

 

双方强强联合,将在提升酒店服务品质、提高酒店增值业务收益、全面推进酒店智慧服务体系建立等酒店数智化转型领域进行共同探索,打通管理与服务的“任督二脉”,实现酒店全场景价值链“端到端”的全面协同,将客户体验推向新的高度。

 

 

 

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作为国内领先的高端酒店,君澜凭借对中国式服务和本土文化的深刻理解,擅长将“中国各地地域文化、民族文化和特色文化”有机结合与分享,致力为国人打造各得其所的休闲生活产品,创造难忘的旅行体验。

 

截至 2021年12月,君澜酒店遍及国内浙江、江苏、上海、北京等 23 个省市,投资管理超过 200 家酒店,客房总数近 60000 间。

 


 
 
 
(广州黄埔君澜酒店)
 
 

 

根据合作内容携旅将为君澜大饭店、君澜度假酒店等品牌酒店门店及客房进行数智升级,以全新推出的U客酒店数智客户协同运营平台,进行君澜酒店的场景营销、院线巨幕影院房、会员增值服务权益等相关场景的建设、经营及管理创新,协同推进酒店管理、会员资产和商业投资的全面数字化升级,赋能君澜酒店打造尊贵美好的酒店居住生活方式。

 

U客酒店数智客户协同运营平台具备了强大的连接和开放能力,能够实现企业内外部的数据闭环和产业链上下游的协同,完成酒店全场景的覆盖同时融合酒店自身的商业生态、在地文化资源,进行场景深耕,帮助君澜酒店一体化产业数字新商业建设,为客户提供“无感知”的升级体验


 

(浙江世贸君澜大饭店)

 

同时,凭借过硬的技术能力和长期行业经验,携旅U客支持君澜酒店对系统的自定义配置、连接、开发,以及个性化定制界面等业务需求。

 

 

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在携旅看来,随着企业数字化程度的加深,酒店对数字化顶层设计、统筹建设、运维服务等核心能力都提出了更高的要求。

 

以酒店智能终端屏幕为核心,携旅构建了一个流量+交易闭环的新的场景交易平台,改变商旅用户与场景的流量关系,不断引领酒店全场景生态运营。

 

 

此次合作将深度结合君澜酒店在资源、服务、场景应用等方面的优势,进一步释放携旅在数字化等领域的技术积累,不断助力酒店运营服务转型实践。

 

以此次合作为起点,君澜酒店与携旅携手在更懂科技、更懂生活的基础上,共创新发展,共启新篇章,共同描绘数字时代的美好商旅新生活蓝图。

作者:admin


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