四川旅投锦江酒店联合携旅:用AI破局增长“下半

日期:2022-02-17 / 人气: / 来源:未知

【四川旅投锦江酒店联合携旅:用AI破局增长“下半场”,助推产业数字化发展】

近年来,酒店业进入了数字化加速发展期。然而,如何让酒店的数字化资产有效触达用户一直是困扰企业的难题。

近日,四川旅投锦江酒店有限责任公司(以下简称“旅投锦江酒店”)与携旅达成战略合作,聚焦通过电视和手机的双屏互动,提升酒店服务品质,提高酒店增值业务收益,全面推进酒店智慧服务体系建立,共同为用户提供线上线下无缝链接的数字化品牌体验。



以电视屏为入口的酒店特色服务
 
(锦江宾馆 西南地区首家五星级酒店)


四川旅投锦江酒店有限责任公司成立于2018年5月,是省属大型旅游旗舰型企业集团——四川省旅游投资集团有限责任公司全资核心成员。

公司自成立以来,连续入围“中国饭店集团60强”榜单,2020年全国排名第20位,是西南地区酒店行业的领军品牌。

 

(锦著酒店 中高端商务度假酒店)

 

旅投锦江酒店坚持“立足成都,布局四川,拓展全国”的发展布局,打造四川旅投品牌酒店网络,旗下拥有锦江、锦著、锦宾、1958等多元化的酒店品牌,汇聚了四川锦江宾馆、乐山锦江嘉州宾馆等系列经典酒店。

 

(锦宾国际 豪华城市商务酒店)

 

此次合作中,携旅将以CTLife OS酒店智能电视系统,为旅投锦江酒店打造大屏营销的有效媒介,开启酒店数字化营销获客新视角。

 

携旅CTLife OS系统以“货找人”的模式,让酒店特色服务渗透到客房场景中。

获取酒店服务、点播高清影视、玩游戏赢礼品、购买当地特产……用户多样化住中需求,可以通过客房内的电视一键满足。

跨业务、全场景的运营模式,形成以消费者为中心的端到端全生命周期服务,助力旅投锦江酒店更高效地拓展用户、链接用户、服务用户,获得高质量增长。

随着合作的推进,携旅将极大补充旅投锦江酒店的数字化服务能力,各层资源也将与旅投锦江酒店无缝对接,提供系统应用、技术咨询及售后服务等全方位支持。

 

 

深耕场景,助酒店加“数”前行


作为酒店全场景生态运营引领者,携旅以数字技术“扎根”于酒店场景,与酒店业务流程融合,通过场景深耕帮助酒店进行运营模式升级,进而重构酒店场景价值。

携旅通过CTLifeOS整合客房电视等各类智能终端,激活电视屏幕的流量价值,增强酒店商品的线上销售能力,为酒店商城系统引流,组建起客房场景下的“新零售”矩阵,增加酒店非房收益。

同时,通过场景运营,激活会员系统,提高会员存量和用户复购率,继而增强酒店在线订房能力,增加用户参与度与品牌认可度。


对携旅来说,与旅投锦江酒店的合作是携旅开放生态的又一见证。

酒店行业的数字化转型已经步入深水区,携旅将继续联合业内“最懂行”的合作伙伴,结合内容、政策、资金、运营、渠道等全方位优势,为酒店合作伙伴提供新基建、新服务和新连接能力,共同助力行业数字化转型成功。

 

作者:admin


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