400-0077-988
产品解决方案
数据AI赋能,助力实现酒店场景数智化转型
携旅U客-酒店客户数智协同运营平台
以“CTLifeOS+SaaS”模式,将酒店全场景屏幕终端进行联网统一运营,完善酒店数字营销链路,丰富酒店会员营销触达,提升酒店综合收入。
方案适用
  • 管理数智化
  • 营销管理
  • 服务管理
  • 客房营销
  • 酒店新零售
产品简介
4大解决方案,为酒店量身打造,促进提效增收
  • 店客通-酒店门店流量运营解决方案
    • 全面管理酒店场景内容及信息分发
    • 全场景多触点线上线下触达用户
    • 酒店服务全面线上化数字化,提升运营效率,降低运营成本
  • 易企住-酒店企业客户营销解决方案
    • 全域营销,无缝对接酒店与用房企业客户
    • 联手企业微信,多渠道拓客,构建企业用户流量池
    • 覆盖企业费控系统,加强企业差旅费用管理
  • 旅优选-酒店体验式新零售解决方案
    • 重新定义并深度利用酒店闲置空间
    • IP化整合运营服务,构建酒店场景化售卖方式
    • 打通线上线下,完善酒店消费场景布局,构建高转化率的销售链路
  • 大会员-酒店会员增值服务解决方案
    • 系统化的酒店会员营销管理工具,构建酒店私域营销服务流量池
    • 丰富权益产品精准引导酒店会员增值营销
    • 会员商城,深度融合食、住、行、游、购、娱等多个维度,提升酒店会员价值
核心功能
改善行业4大痛点
  • 营销通路匮乏
    宣传通路无法统一管理
    缺少流量入口
    宣传成本高
    客户没有积累
    员工离职客户流失
  • 营销分发执行困难
    物料制作成本高
    智能设备无法统一管理
    宣传信息物料更新慢
    信息分发效率低
    营销信息素材标准化差
  • 品牌认知度差
    酒店特色信息难以露出
    数字化传播统一度低
    缺乏内容创意与传播新意
    难以多门店统一管理
    确认品牌传播统一管控
  • 客户感知低
    信息接受方式传统
    服务响应度低
    个性化特色服务少
    缺少主动关怀与服务
    接受服务缺乏便利性
实现酒店6大增长
  • +3%
    住客满意度
  • +5%
    客房入住率
  • +25%
    营销信息到达率
  • +62%
    客服响应时间
  • +8%
    管理效率
  • +7-9%
    增值业务收入
核心优势
全面提升酒店场景化营销效能
  • 延伸住客宣传
  • 扩展住客获取
  • 提升住客服务
  • 增加住中营收